Guide AgentCart

Installation, connexion et aide au quotidien.

Vous installez vous-même, on vous accompagne par message, avec le guide et le lien d’activation. Si vous préférez que nous installions pour vous, c’est la Mise en route à 190 € HT, installation comprise. Ensuite, chaque acheteur ajoute le connecteur de votre boutique dans son propre assistant. Les écrans, disponibilités et règles de compte peuvent évoluer : ce guide donne les repères et renvoie aux aides officielles à jour.

Pour le marchand

Préparer et tester votre boutique.

Activation autonome

Vous installez vous-même, on vous accompagne par message. Installez le module, puis demandez votre lien d’activation sur la page dédiée : il s’affiche immédiatement, arrive aussi par e-mail, et active la boutique sans rendez-vous.

Obtenir mon lien d’activation · ou nous installons pour vous — Mise en route 190 € HT

Avant de commencer

  • PrestaShop 8.1 ou ultérieur (versions testées 8.1.7, 8.2.8, 9.0.3, 9.1.5, 9.2.0). PrestaShop 1.7 n’est pas pris en charge.
  • PHP 8.1 ou plus, accès au back-office et personne disponible qui peut intervenir sur les fichiers ou la configuration d’hébergement si nécessaire.
  • Si vous ne gérez pas l’hébergement, votre agence ou hébergeur peut vous aider pour le téléversement du ZIP.
  • Préparez le domaine qui héberge vos images produits et vérifiez que vos mentions de confidentialité tiennent compte de cette connexion.
  • Ne transmettez aucune clé par email ordinaire ou dans un chat. Nous convenons avec vous d’un canal sûr pendant la préparation.

Installation et activation

  1. Téléchargez le module et téléversez-le dans PrestaShop (Modules → Téléverser un module).
  2. Demandez votre lien d’activation sur la page d’activation : il s’affiche immédiatement, avec une copie par e-mail.
  3. Dans la configuration Agent Cart, collez le lien et cliquez sur Activer. Le module crée une clé Webservice dédiée avec les droits GET seulement sur produits, combinaisons, stocks, valeurs d’options, catégories et images. Aucun accès aux clients, commandes, adresses ou paniers.
  4. L’écran affiche l’adresse publique du connecteur et, une seule fois, l’adresse privée. Notez cette dernière dans un gestionnaire de mots de passe.
  5. Testez un produit réel, ses variantes et le retour au panier avant de partager le connecteur avec vos clients.

Le lien de connecteur et les clés sont propres à la boutique : ne publiez pas le lien dans un guide public, une page web ouverte ou un réseau social. Le lien doit être communiqué directement aux clients concernés.

Pour l’acheteur

Ajouter la boutique à votre assistant.

Le marchand doit d’abord vous donner le lien du connecteur correspondant à sa boutique. Vous ajoutez ce connecteur dans votre compte, puis choisissez de l’utiliser dans une conversation. Il ne s’active pas automatiquement quand vous recherchez un produit.

Claude

Les connecteurs personnalisés MCP sont documentés pour les comptes Claude Pro, Max, Team et Enterprise. Pour Team ou Enterprise, un propriétaire peut d’abord devoir autoriser le connecteur dans l’espace d’équipe.

  1. Ouvrez Paramètres → Connecteurs. Dans Team ou Enterprise, passez aussi par l’onglet des connecteurs de l’organisation si votre propriétaire l’a configuré.
  2. Choisissez Ajouter un connecteur personnalisé et collez le lien fourni par votre marchand. N’utilisez pas une URL de démonstration ou celle d’une autre boutique.
  3. Confirmez l’ajout. Dans une nouvelle conversation, ouvrez le menu de recherche et des outils, puis activez le connecteur si nécessaire.
  4. Demandez par exemple : « Cherche un mug bleu à moins de 15 € dans la boutique connectée ».

Instructions officielles Claude sur les connecteurs personnalisés ↗

ChatGPT

La connexion des MCP personnalisés dépend du forfait et des autorisations du compte. L’aide OpenAI indique la prise en charge complète des apps MCP sur Business et Enterprise/Edu ; les comptes Pro peuvent connecter en mode développeur des MCP limités à la lecture/récupération. Sur les comptes d’équipe, un administrateur peut devoir activer ou publier l’application. L’expérience est sur le web et peut évoluer.

  1. Vérifiez avec votre administrateur ou dans l’aide officielle que votre forfait autorise les connecteurs MCP personnalisés en mode développeur.
  2. Si cette fonction est disponible, ouvrez la zone Apps ou les réglages d’applications/connecteurs. L’administrateur doit activer le mode développeur et peut devoir créer ou autoriser le connecteur à partir du lien transmis par le marchand.
  3. Une fois le connecteur disponible sur votre compte, démarrez une conversation, sélectionnez l’application dans le menu des outils ou mentionnez-la dans votre demande.
  4. Demandez une recherche de produit, vérifiez la variante et le prix, puis ouvrez le lien de panier sur le site du marchand pour contrôler et finaliser la commande.

Instructions officielles OpenAI : mode développeur et apps MCP ↗

L’inférence de ChatGPT ou Claude relève de votre compte et de votre forfait auprès de ce fournisseur ; la prestation AgentCart ne comprend pas ces frais. Le lien ouvre le panier PrestaShop, mais ne transfère pas l’historique de conversation. Si votre compte ne permet pas d’ajouter un connecteur, demandez au marchand ou à l’administrateur de vérifier les options de votre forfait. Les libellés de menus et les autorisations peuvent changer.

Faire une recherche et commander

  1. Dans une conversation où la boutique est activée, indiquez ce que vous cherchez et les critères utiles : référence, couleur, taille, budget ou catégorie.
  2. Demandez une fiche produit pour comparer les détails, le prix TTC et les variantes disponibles. La disponibilité reflète les données consultées à ce moment-là.
  3. Précisez la variante et la quantité souhaitées, puis demandez à l’assistant de préparer le panier.
  4. Ouvrez le lien « Commander sur la boutique ». Le panier s’ouvre chez le marchand ; vérifiez-le et finalisez la commande ainsi que le paiement sur son site.

Dépannage

Quelques vérifications utiles.

Le connecteur ne répond pas

  • Vérifiez que le connecteur est activé dans les outils de la conversation.
  • Vérifiez que le lien a été copié en entier et qu’il correspond à votre boutique.
  • Réessayez après quelques minutes. Si l’erreur persiste, demandez au marchand de vérifier que sa boutique et sa connexion AgentCart sont en ligne.
  • Sur ChatGPT, l’ajout ou l’usage peut être bloqué par le forfait ou les règles de l’espace de travail ; demandez à un administrateur.

Un produit manque ou le stock semble différent

  • Demandez le nom ou la référence exacte et vérifiez les critères de recherche.
  • Un produit désactivé ou non commandable peut ne pas être proposé. Le stock dépend des données disponibles dans la boutique au moment de la recherche.
  • Si le produit apparaît avec une quantité non disponible, réduisez la quantité ou vérifiez le panier directement sur le site du marchand.
  • Si les photos manquent, dites-le au marchand : le domaine des images peut nécessiter un réglage lors de l’installation.

Le lien du panier a expiré

Le lien de panier est temporaire. Reprenez la conversation avec le connecteur activé et demandez à l’assistant de reconstruire le panier, puis ouvrez le nouveau lien. Le lien expiré ne permet pas de finaliser la commande.

Je ne peux pas ajouter le connecteur

Vérifiez les possibilités de votre compte et les règles de votre organisation dans l’aide officielle de Claude ou ChatGPT. En espace professionnel, l’accord d’un propriétaire ou administrateur peut être nécessaire. Si l’interface diffère, suivez la documentation officielle à jour.

Besoin d’un coup de main ?

L’activation autonome est accompagnée par message. Si vous préférez que nous installions pour vous, c’est la Mise en route à 190 € HT, installation comprise. Écrivez-nous en décrivant l’étape et le message d’erreur ; n’envoyez ni clé Webservice, ni secret, ni lien privé de connecteur.

Contacter [email protected]

Retirer AgentCart

Révoquer l’accès au catalogue en deux gestes.

Le retrait technique côté boutique prend deux gestes. Il ne s’agit pas d’une désinstallation en un clic : la clé Webservice et le module sont gérés séparément. Pour toute question commerciale ou pour retirer la configuration, contactez-nous.

  1. Désactiver ou supprimer la clé Webservice AgentCart dans le back-office PrestaShop. Cela coupe l’accès du connecteur au catalogue.
  2. Désinstaller le module Agent Cart dans la gestion des modules. Cela supprime la clé de signature des liens de panier côté boutique.

La clé Webservice n’est pas révoquée automatiquement quand le module est désinstallé : faites d’abord le premier geste. Pour demander la suppression de la configuration AgentCart, écrivez à [email protected].

Ne transmettez pas de clé ou de secret dans votre demande. La durée de conservation de certains journaux techniques n’est pas encore fixée ; nous ne prétendons donc pas que toutes les traces sont supprimées instantanément.

Support AgentCart

Une question sur l’installation ou la connexion ?

Pour l’activation autonome, accompagnée par message, ou pour la Mise en route à 190 € HT, écrivez-nous.

Écrire à [email protected]Retour à la présentation AgentCart